Foire aux questions
Vous avez une question concernant votre séjour ? Consultez notre foire aux questions, votre réponse s'y trouve peut-être déjà !
🧳Arrivée et départ
À partir de quelle heure puis-je effectuer l'enregistrement ?
À partir de quelle heure puis-je effectuer l'enregistrement ?
Les enregistrements commencent à partir de 16h00.
À quelle heure dois-je libérer la chambre ?
À quelle heure dois-je libérer la chambre ?
Le départ s'effectue au plus tard à 11h00.
Est-il possible de libérer la chambre plus tard ?
Est-il possible de libérer la chambre plus tard ?
Un départ tardif est parfois possible selon nos disponibilités et moyennant un supplément.
⛺Camping
Quelle est la taille des emplacements de camping ?
Quelle est la taille des emplacements de camping ?
Nos emplacements mesurent environ 100 m². C'est un espace généreux qui vous permet d'installer facilement une caravane avec son auvent, tout en garant votre véhicule.
De quel ampérage disposent les emplacements ?
De quel ampérage disposent les emplacements ?
Nos emplacements sont équipés d'un branchement électrique de 16 ampères.
🛖Hébergements
Dois-je apporter mes draps et serviettes de toilette ?
Dois-je apporter mes draps et serviettes de toilette ?
Pour tout séjour en lodge, les draps sont fournis (inclus obligatoirement dans votre réservation). Le linge de toilette n'est pas inclus par défaut, mais vous pouvez l'ajouter en option lors de votre réservation.
Les lits sont-ils faits à l'arrivée ?
Les lits sont-ils faits à l'arrivée ?
Non, les lits ne sont pas faits. Les kits de draps seront déposés et prêts pour vous dans votre logement dès votre arrivée.
Y a-t-il une chaise haute ou un lit bébé dans le logement ?
Y a-t-il une chaise haute ou un lit bébé dans le logement ?
Ces équipements ne sont pas fournis par défaut. Cependant, vous pouvez les ajouter à votre réservation afin qu'ils soient installés dans votre logement pour votre arrivée.
Puis-je réserver deux emplacements ou lodges en même temps ?
Puis-je réserver deux emplacements ou lodges en même temps ?
Oui, vous pouvez effectuer cette réservation en une seule fois. Pensez à sélectionner l'option "emplacement préférentiel" afin de garantir que vos logements soient situés l'un à côté de l'autre.
🛜Installations et services
Y a-t-il un accès Wi-Fi sur le camping ?
Y a-t-il un accès Wi-Fi sur le camping ?
Oui, nous mettons gratuitement une connexion Wi-Fi à la disposition de nos clients.
Les douches sont-elles payantes ?
Les douches sont-elles payantes ?
Non, l'accès aux douches est inclus dans le prix de votre séjour.
L'eau est-elle potable ?
L'eau est-elle potable ?
Oui, l'eau fournie sur l'ensemble du parc, que ce soit dans les lodges ou sur les emplacements de camping, est potable.
Comment gérer nos déchets durant le séjour ?
Comment gérer nos déchets durant le séjour ?
Vous pouvez acheter des sacs poubelles (déchets résiduels et PMC) à la réception. Le ramassage a lieu tous les lundis (sauf jours fériés). Pour les déchets verts ou encombrants, vous pouvez accéder au parc à conteneurs en achetant une carte de déchets à la réception.
Quelles sont les installations de premiers secours sur le camping ?
Quelles sont les installations de premiers secours sur le camping ?
En cas de besoin, un poste de premiers secours est disponible à la réception durant les heures d'ouverture.
Où puis-je garer ma deuxième voiture ?
Où puis-je garer ma deuxième voiture ?
Chaque réservation donne accès au parc à un seul véhicule. Si vous avez une deuxième voiture, vous pouvez la stationner sur le parking supplémentaire prévu à cet effet juste à l'extérieur du domaine.
Y a-t-il une borne de recharge pour les voitures électriques ?
Y a-t-il une borne de recharge pour les voitures électriques ?
Oui, notre parc dispose de bornes de recharge spécialement prévues pour les véhicules électriques.
⚠️Règles du parc
À partir de quelle heure le silence est-il requis ?
À partir de quelle heure le silence est-il requis ?
Pour le confort de tous, nous demandons le calme sur le parc entre 23h00 et 08h00.
Les barbecues sont-ils autorisés ?
Les barbecues sont-ils autorisés ?
Oui, c’est permis ! Nous vous demandons simplement de respecter les règles de sécurité : le barbecue doit être placé sur un support stable en pierre et à une hauteur minimale d'un mètre.
Puis-je recevoir des visiteurs ?
Puis-je recevoir des visiteurs ?
Oui, les visiteurs à la journée sont toujours les bienvenus. Nous vous remercions de bien vouloir les signaler à la réception dès leur arrivée.
Les visiteurs peuvent-ils accéder au parc en voiture ?
Les visiteurs peuvent-ils accéder au parc en voiture ?
Non, nous demandons à nos visiteurs de stationner leur véhicule sur les parkings prévus à cet effet, situés à l'extérieur du parc.
Les chiens sont-ils admis ?
Les chiens sont-ils admis ?
Oui, les chiens sont les bienvenus sur notre parc à condition d'être tenus en laisse. Veuillez toutefois noter que nos amis à quatre pattes ne sont pas autorisés sur la plage.